企業ブログの【闇】

企業ブログの【闇】
桜舞うのは終わってしまったこの季節、皆様いかがお過ごしでしょうか。
ハートランド営業本部、林と申します。
今回は会社の名前、業態から実態とは異なる誤解をされている事・・
ハートランドという名前は金融業みたい、という指摘を
友人から受けたことがあります(笑)
真面目に考えてみましたが、
我々は接客業という事で
スタッフは明るく社交的な方、いわゆる陽キャラが多い
というイメージをお持ちの方もいるのではないでしょうか?
そういった方ばかりではありません。
仕事の時はもちろん、お客様やスタッフと
しっかりコミュニケーションを取りますが
実際は人と話すのが決して得意な分けでははい、
そんな闇キャラの社員もいますよ。
はい。僕です。
僕・私話すの苦手だから接客業って無理・・・と
思っている方でも心配はいりません。
会話が苦手、という方の多くは「何か喋らなきゃ」と
意識をする余りそれが緊張となって
閉口してしまう、という方が多いかと思います。
はい。僕がそうです。
ですが、仕事というのは素晴らしいもので
お客様と会話する内容というのは【業務】に集約されえいます。
つまり、何か喋らなきゃ、と思う必要は無いんですよ。
むしろお客様と共通の認識の、話題で関係を構築していくので
コミュニケーションが苦手な方でも話題で詰まる事はありません。
そしてそして、おかげでコミュニケーション能力は
自然とレベルアップして来ております。
会話が苦手だから接客業は除外されているあなた、
もしかしたらやってみたら天職だったという事もあるかもしれません。
百聞は一見にしかず、という事で是非一度説明会に来てみてくださいね。

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